3月20日，以“门诊管理者的朋友圈——聚焦前沿，智慧融合，助力门诊高质量发展”为主题，由上海市医院协会门诊管理专委会主办，上海交通大学医学院附属仁济医院承办的2025年首季学术会顺利落幕。本市百余位公立医院门诊办公室负责人、门诊管理领域的专家学者齐聚，共同探讨智慧医疗时代门诊管理的新思路、新方法。

上海瀛东律师事务所合伙人王莉薇受邀作《门急诊不良事件法律处置》专题分享，她结合典型案例与实务经验，深入剖析了医疗质量安全管理制度缺失、执业助理医师违规操作等常见法律风险点，并援引《医疗纠纷预防和处理条例》《医师法》等法规，系统解读医疗机构合规义务及违法后果。  

针对安全管理类不良事件，王莉薇律师提出“防患于未然”的核心策略，强调完善制度、强化人员培训、技术赋能及患者参与等防范措施。同时，她详细梳理了纠纷处置流程，从法律依据到责任划分，从现场矛盾化解到诉讼准备，为医院提供了可落地的解决方案。

未来，瀛东将继续助力医疗机构筑牢法律防线，为构建和谐医患关系贡献智慧力量。